2018/02/18

擁有一個 Facebook 機器人並不難！

作者：柚子在 14:33

如果你也是一個部落客、店家，Facebook 機器人會是一個可以帶來人潮與增加與粉絲間互動的方式之一，柚子本身沒有任何的程式設計能力，所以一直沒有弄 Facebook 機器人，剛剛看到一個免費服務可以簡單建立機器人選單。不過因為是個國外網站，內容設定都是英文，簡單操作後整理如下，開始之前，如果你是部落客或是新聞類別的網站，建議先設定好「RSS」，在這服務可以讓機器人取得 RSS，機器人就能回覆最新文章。

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▲ 首先，到提供機器人的服務網站連結 Facebook 帳號，並依照畫面說明給予管理粉絲頁權限。
選擇 Create a new bot (建立一個新機器人)。

▲ 點一下左邊功能表的 configure (配置)，然後在 Persistent Menu 輸入兩個區塊，第三個區塊預設為網站服務廣告，需依照人數付月費移除。
建議可以像上圖一樣輸入區塊名稱為主選單與部落格(或官網)

▲ 要設定的話，請點一下選單位置，主選單建議使用 Welcome Message 區塊(歡迎訊息，內建功能無法刪除)。也可設定 URL (指網址)。

▲ 設定後就會是如上圖的樣子，可以對照位置修改想要的選單名稱。

▲ 接著就是規劃選單到底要出現什麼，例如柚子希望在按下主選單三個字後，有最新文章、社群追蹤、其他文章等三個區塊。
那麼就開始在左邊先建立一個叫做最新文章的區塊，這區塊的內容來源為 RSS。在回覆以前還可以插入對方正在輸入的 ... 動畫，讓機器人的感覺更像真人在回覆。... 動畫也可設定秒數。

▲ 左邊還有群組的功能，可視為子選單，就是當有人點了其他文章這個選單，又會跑出三個一組的選單。

▲ Set Up AI 部分，會由 AI 去根據對方輸入到粉絲頁的關鍵字回覆內容再回覆對方，例如柚子設定條件為收到 Google Pay 就自動回覆 Google Pay 相關文章。當然你還是要先在上面的步驟設定好區塊(BLOCK)，並在區塊輸入特定文章的超連結。
建立好區塊內容才有選項可以選擇喔~

▲ 再來是廣播功能，但必須要小心頻率，可在這裡設定好上次互動後多久主動推播訊息或是立即發給所有人。

▲ 回到 configure (配置)，記得要輸入網域白名單，如果有自訂網址就輸入，如果是 BSP，如痞客邦未綁定自訂網址的狀態，可能會失效。
如果沒有要嵌入 Messenger 到網站或部落格，應該可以不用特別設定。

▲ Grow 成長部分，記得要 Submit 提交機器人才有用喔~
柚子剛剛一直卡關在這裡。

問題來了，要怎麼讓大家開始用機器人？可以在右上角設定 Rule (規則)

▲ 按下新增後，會看到規則設定畫面，依序是名稱、選擇要任一則貼文(Any Post)還是在指定貼文啟用、所有留言都會觸發還是只有指定內容的留言，如果是指定要在底下輸入指定關鍵字，例如 +1。

大家看完想要試試看嗎？可以在以下的貼文連結回覆 +1 喔~
期待各位使用後提供建議。

貼文連結：
https://www.facebook.com/nkhs9412235/posts/2006582256018457

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